FAQ
Entregas
En España, el tiempo de entrega es de entre 1 y 3 días; en Europa, de entre 2 y 5; y fuera de Europa, de entre 3 y 15 días.
No obstante, estos plazos son aproximados y pueden variar. Asimismo, hay que tener en cuenta que en épocas de promociones y temporadas festivas los envíos pueden llegar a retrasarse algo más de lo habitual.
Envíos
Los envíos a domicilio no tendrán coste alguno en compras superiores a 150 euros. En nuestra tienda online se pueden realizar compras y solicitar envíos internacionales, sin ningún tipo de problemas.
Cambios y devoluciones
Los diseños adquiridos en tiendas físicas no están sujetos a devolución o reembolso a través de nuestra tienda online. Para descambiarlo, habrá que acudir a la tienda física en la que se adquirió y presentar el tique de compra para cambiarlo por otro artículo. En el caso de compras online, se podrá devolver cualquier pedido sin costo alguno hasta 15 días después de haberlo recibido. Una vez que el artículo haya llegado a nuestra sede efectuaremos el reembolso.
Además, al efectuar compras online se podrá cambiar el diseño elegido por cualquier otro en stock (sin costo alguno) hasta 30 días después de haberlo recibirlo. Eso sí, en ambos casos el producto debe ser devuelto en perfecto estado de conservación, dentro de su bolsa protectora y en el envoltorio original en el que se recibió.
Para cambios y devoluciones, contacte con nosotros:
Email: info@baradabags.com
Teléfono: +34 956 46 13 53
O diríjase a: Avenida Dr. Solís Pascual, 30. C. P: 11.600, Ubrique (Cádiz, España)
Costes de aduana
En caso de compras en países de la UE, los impuestos están ya incluidos en el proceso.
El resto de envíos internacionales no incluyen impuestos ni aranceles y son los propios compradores los que deben hacerse cargo de su abono. No podemos conocer con exactitud qué cantidad habrá que abonar en estos casos, ya que los cargos los impone directamente el país al que se envía el pedido.
Garantía
Todos nuestros diseños tienen una garantía de dos años, pero si en este periodo sufren daños, nos encargaremos de su reparación o cambio, sin coste alguno. Solo contacte con nosotros para evaluar la situación. Nuestra garantía no cubre casos de robo ni de mal uso de nuestros artículos.
Cuidados
La piel es un material delicado y necesita cuidados para mantenerla en perfecto estado, con una textura suave. Por eso, recomendamos: