Barada realiza envíos a todo el mundo. Si tiene alguna pregunta, no dude en enviar un correo electrónico a customerservices@barada.com, nuestro equipo se esforzará por adaptarse a sus necesidades.

Ofrecemos envíos y devoluciones a todo el mundo tanto en artículos con precio completo como en oferta.

El tiempo estimado de entrega es de 2-3 dias, dependiendo del destino.

Barada asegura cada compra durante el tiempo que está en tránsito y hasta la entrega.

Si, recibirá un número de seguimiento a su correo electrónico. Este número le permitirá realizar un seguimiento de su pedido a través de la empresa de mensajería correspondiente.

Si es posible cancelar o modificar un artículo dependiendo del estado en el que se encuentre su pedido. No es posible agregar un artículo a un pedido ya existente.

Si necesita realizar alguna modificación en su pedido, puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible y haremos todo lo posible para ayudarla.

El precio final que proporciona el sitio web una vez que conoce dónde va el envío internacional incluye impuestos y aranceles de importación. No se aplican cargos adicionales en el momento de la entrega. Es posible que se apliquen leyes aduaneras locales.

Puede disfrutar de devoluciones o cambios rápidos y sencillos en todos los pedidos dentro de los 30 días posteriores a la compra. Eso sí, en ambos casos el producto debe ser devuelto en perfecto estado de conservación, dentro de su bolsa protectora y en el envoltorio original en el que se recibió.

Barada se reserva el derecho de rechazar cualquier devolución de mercancía que no cumpla con nuestros requisitos de devolución. Si su devolución no es aceptada, se la devolveremos y no se emitirá ningún reembolso.

Los diseños adquiridos en tiendas físicas no están sujetos a devolución o reembolso a través de nuestra tienda online. Para descambiarlo, habrá que acudir a la tienda física en la que se adquirió y presentar el tique de compra para cambiarlo por otro artículo.

Para cambios y devoluciones, puede contactar con nosotros en: customerservices@baradabags.com

Teléfono: +34 956 46 13 53

Conforme al RDL 1/2007, de 16 de noviembre, los bienes de naturaleza duradera tienen una garantía de 3 años a partir de la fecha de entrega.

No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.

En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.

Puede gestionar dicha garantía llamando al teléfono al teléfono +34 956461353 o escríbenos un e-mail a la dirección customerservices@baradabags.com

Aceptamos, Visa, Mastercard, Paypal.

El precio internacional se calcula de acuerdo con el tipo de cambio actual entre la moneda de España en nuestro sitio web y la moneda local del destino de envío especificado. 

Nos reservamos el derecho de actualizar dichos tipos de cambio periódicamente a nuestro exclusivo criterio, y usted reconoce que dichas actualizaciones pueden afectar los precios de los productos.

Los bolsos Barada tienen una garantía de 12 meses y un servicio de reparación gratuito de por vida.

En el improbable caso de que su bolso Barada necesite reparación (por ejemplo, una cerradura o un mango se rompa o sea necesario volver a coser algo) dentro de los 12 meses posteriores a la fecha de compra, organizaremos la recogida, lo repararemos y lo enviaremos de regreso a la dirección elegida sin cargo. Tenga en cuenta que el desgaste normal del cuero está excluido de la garantía y no podemos reparar marcas o manchas del cuero (evite el contacto con ropa con tintes fuertes como jeans oscuros, ya que pueden manchar el cuero), esto también excluye el reblandecimiento de la forma del bolso con el uso que suele ocurrir con los artículos de cuero, ya que no se trata de defectos de calidad.

También ofrecemos servicio de reparación después de 12 meses. Si en el improbable caso que una pieza necesite reparación (por ejemplo, una cerradura o un mango se rompa o sea necesario volver a coser algo), podemos reemplazar la pieza siempre que todavía tengamos esa pieza en stock. No podemos pedir piezas una vez que el estilo ha sido descontinuado. Puede mandarnos un mail a customerservices@baradabags.com si tiene alguna consulta sobre el servicio de reparación.

Tu artículo Barada es una pieza única que merece ser cuidada para mantener sus cualidades a lo largo del tiempo. Evita la exposición directa a fuentes de luz y calor, preservándolo dentro de su funda de tela. Almacenarlo de esta manera ayudará a protegerlo y conservar su forma original. Asimismo, es importante no sobrecargarlo para que pueda mantener su estructura sin deformaciones.

Para garantizar la durabilidad y belleza de tu artículo, es crucial evitar el contacto excesivo con agua, grasas, perfumes o cosméticos. En caso de que se moje, elimina el exceso de humedad suavemente con un paño sin frotar y permite que se seque a temperatura ambiente.

Es importante mencionar que, en el caso de los bolsos de piel, los bolsos de ante y los productos de piel exótica, las variaciones en el tono, las marcas o los granos son características naturales que no deben considerarse imperfecciones. Además, en algunos productos, Barada utiliza técnicas de grabado o impresión en la piel que pueden resultar en diferencias de color o definición, lo cual añade singularidad a cada pieza.

Es posible que, como resultado del proceso de transformación, se produzca una ligera transferencia de color en todas nuestras pieles, especialmente en ambientes húmedos. Siempre ten en cuenta esta posibilidad al combinar prendas de color claro con artículos de ante o piel similar al ante.

Las imperfecciones en nuestros productos de tela y lona también forman parte de su naturaleza y deben ser apreciadas como tales. Los colores y tintes de algunos de estos productos también pueden producir una ligera transferencia de color, por lo que te recomendamos evitar combinar prendas de color claro con artículos de colores intensos.

Barada se compromete a respetar las normas internacionales de protección y conservación de la naturaleza en todas sus creaciones, reflejando nuestro compromiso con la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente.

Para consultas específicas sobre el cuidado de productos, envíenos un correo electrónico a customerservices@baradabags.com